質(zhì)量管理
中心是依法成立的、經(jīng)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)資質(zhì)認(rèn)定的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。為鄭重履行中心職責(zé),向社會(huì)提供科學(xué)、準(zhǔn)確、公正、可靠的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果,確保中心的社會(huì)誠(chéng)信度和公正性,特聲明如下:
一、中心對(duì)所出具的檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)、結(jié)果負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
二、中心及員工從事檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng),嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,遵循客觀獨(dú)立、公平公正、誠(chéng)實(shí)守信原則,恪守職業(yè)道德,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
三、中心恪守第三方公正立場(chǎng),積極識(shí)別并消除公正性風(fēng)險(xiǎn),為客戶提供高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù),保證檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果不受任何來自內(nèi)部和外部的不正當(dāng)商務(wù)、財(cái)務(wù)和其他壓力的影響和干預(yù)。信守協(xié)議,優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的公正、真實(shí)、準(zhǔn)確和可追溯性。
四、中心及員工按照有關(guān)法律法規(guī),對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)中所知悉的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密,保證客戶的利益不被侵害。
五、中心堅(jiān)持合理配置資源,為檢驗(yàn)檢測(cè)提供最優(yōu)質(zhì)的環(huán)境條件,裝備合理、可靠的設(shè)備設(shè)施,使用科學(xué)的檢驗(yàn)檢測(cè)方法,引進(jìn)優(yōu)秀檢驗(yàn)檢測(cè)人才,建立健全管理制度,完善中心管理體系,不斷促進(jìn)中心檢驗(yàn)檢測(cè)能力和水平的改進(jìn)與發(fā)展。
六、中心虛心接受客戶對(duì)中心檢驗(yàn)檢測(cè)工作質(zhì)量的意見和投訴,以積極態(tài)度按要求進(jìn)行追溯和處置,努力提升客戶滿意度。
七、中心定期向資質(zhì)認(rèn)定管理部門上報(bào)包括持續(xù)符合資質(zhì)認(rèn)定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)等內(nèi)容的年度報(bào)告,以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息,接受各級(jí)計(jì)量行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。




